把手机里的对话，搬到工位屏幕上继续处理

是否必须在线的具体规则会随版本调整，应以产品当前界面和官方帮助为准。一般来说，首次配对需要在手机上完成扫码或确认，之后的部分会话可以保持已连接状态。如果你的手机长时间离线、退出登录或电量耗尽，某些场景下同步可能中断，重新打开手机应用通常能恢复。稳妥的做法是把手机放在可充电、网络稳定的位置，不要主动清除浏览器数据，也不要在陌生设备上长期保持会话。

先确认手机端与电脑端处于正常网络状态，再刷新浏览器页面重新获取二维码，避免使用过期图像。二维码通常有时间限制，截图转发给别人是无效且有风险的。其次检查浏览器是否拦截了本地存储或脚本，尝试关闭与隐私相关的扩展。若仍失败，清理该站点缓存后重新登录，并更新手机应用版本。整个过程不要向他人展示屏幕仍处于有效状态的二维码，配对完成后及时确认设备列表。

通话能力在不同平台和版本上存在差异，不能一概而论。部分版本在电脑端提供语音或视频通话入口，另一些版本可能只提示在手机上接听。判断方法很直接：查看会话窗口顶部或联系人信息面板是否有通话按钮，以及点击后是否要求切换设备。如果你依赖通话完成工作，建议在正式使用前做一次短测试，并保持浏览器与手机应用为较新版本，具体支持范围以当前界面显示为准。

消息记录和媒体通常与账号关联，但两端缓存策略不同。电脑端临时查看的文件可能保存在浏览器缓存中，清理站点数据后需要重新下载；手机端则按应用自身的存储管理方式处理。要减少占用，可以定期在浏览器设置中清理该站点的缓存，同时不要在电脑上盲目保存大量工作文件。涉及重要资料时，先下载到明确的文件夹并做副本，再决定是否清理会话中的媒体内容。

公用电脑不适合处理敏感沟通。若确有需要，用完应立即在电脑端退出登录，并在手机端的设备列表中移除该设备，而不只是关闭标签页。关闭浏览器前清理该站点数据，避免下一位使用者通过历史记录或缓存看到内容。不要勾选任何记忆登录选项，不要保存文件到桌面，也不要让二维码停留在屏幕上无人看管。事后如发现异常登录记录，应及时修改账号安全设置并检查已连接设备。

提醒逻辑由两端各自的设置决定，并非同一套开关。电脑端可能受浏览器通知权限、系统免打扰模式、标签页是否在前台等因素影响，手机端则受应用内提醒设置和系统通知策略影响。如果电脑端没有声音或横幅，先检查浏览器地址栏旁的权限图标，确认通知为允许状态，再看操作系统是否开启了专注模式。调整后可以请同事发送一条测试消息验证，不要反复刷新页面来判断。

多数日常操作可以在电脑端完成，例如查看群信息、发送消息、搜索历史记录，但部分管理动作仍可能被引导回手机端，尤其是涉及账号安全或较新的功能。操作前先看界面上是否有对应按钮，没有入口时不要通过非官方手段强行修改。群组规则、成员权限等设置建议在手机端复核一次，确保两端看到的状态一致。若发现电脑端缺少某个选项，以手机端当前版本提供的功能为准。

便利与安全需要平衡，核心是控制设备范围。只在自己长期使用、有屏幕锁和系统更新的电脑上保持登录，定期查看已连接设备列表，移除不认识的条目。开启手机端的账号保护相关设置，避免把验证码告诉任何人。浏览器层面，保持更新、少装来源不明的扩展、不在公共网络下处理敏感内容。任何声称可以增强功能或加速同步的第三方工具都应谨慎对待，优先以官方帮助文档为准。